പൊതു പരാതി പരിഹാരം
വിവരണം:
കന്റോൺമെന്റ് ഏരിയയ്ക്കുള്ളിൽ നേരിടുന്ന ഏത് പ്രശ്‌നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും ഉന്നയിച്ച പ്രശ്നങ്ങളുടെ നില അറിയാനും പബ്ലിക് ഗ്രീവൻസ് റിഡ്രസൽ (പി‌ജി‌ആർ) സംവിധാനം പൗരന്മാരെ അനുവദിക്കുന്നു.
ഉൾപ്പെട്ട ഘട്ടം:
- 1. പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങളും ഫോട്ടോകൾ അപ്‌ലോഡുചെയ്യലും ഉപയോഗിച്ച് ഒരു പരാതി രേഖപ്പെടുത്തുക (ഓപ്ഷണൽ)
- 2. സിബി ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രമേയം
- 3. നൽകിയ പ്രമേയത്തെക്കുറിച്ച് പൗരന്റെ റേറ്റിംഗ്
- 4. തൃപ്തികരമല്ലെങ്കിൽ പരാതി വീണ്ടും തുറക്കുക.
ലഭ്യമായ സ: കര്യങ്ങൾ:
- 1. കംപ്ലയിന്റിന്റെ നിലയുടെ ഓൺലൈൻ ട്രാക്കിംഗ്
- 2. SMS, ഇമെയിൽ എന്നിവയിലൂടെ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റ്
